「SEO対策は本当に必要なの？」
「SEO対策を続けても成果が感じられない」
と、SEO対策の有効性について疑問を持つ人も少なくありません。
一般的な施策を実践すれば必ず成果につながるわけではなく、企業の特徴や提供する情報の内容に合わせた実用的な対策方法を考案する必要があります。
今回はWebページの内容に特化したSEO対策、「コンテンツSEO」を成功させるためのポイントについてご紹介しましょう。
SEO対策がWeb集客に必要な理由
SEO（Search Engine Optimization）は「検索エンジン最適化」を意味し、GoogleやYahoo！などで検索した場合に自社のWebページを上位表示させるための施策のことをいいます。
具体的には、検索エンジンがWebページを評価する条件に合わせて自社サイトの内容を工夫・改良することがSEO対策の基本です。
自社のサイトが検索上位に表示されると商品やサービスに対する認知度が高まり、企業のブランディングにも貢献するでしょう。
商品・サービスの購入といった売り上げに直結する行動だけでなく、問い合わせや資料請求など将来的な顧客増加につながるコンバージョンの獲得も期待できます。
SEO対策のメリットは？
Web集客において、SEO対策を行っている企業とそうでない企業ではマーケティング力に大きな差が生じると考えられています。
SEO対策によってどんな成果が得られるのでしょうか。
集客力の向上
SEO対策によって、企業の集客力は格段に向上します。
検索エンジンから企業サイトへたどり着くユーザーが圧倒的に多い反面、具体的な企業名を入力して検索する人は少ないでしょう。
GoogleやYahoo！で検索されるキーワードから自社のWebページが上位表示されれば、高確率で自社サイトへのアクセスを獲得することができます。
また、キーワード検索から流入したユーザーは、自社の商品・サービスと同じジャンルに関心があるはずです。
そのためコンバージョンに発展しやすく、効率的にターゲット層から集客することができると考えられています。
不特定多数に営業をかけるより、すでに自社商品・サービスに興味があるユーザーに照準を絞ってマーケティング活動をした方が売り上げ向上につながりやすいでしょう。
企業ブランドの認知度・信頼性の向上
検索結果の1ページ目から情報収集するユーザーがほとんどであり、2ページ以降まで読み込む人はあまり多くありません。
表示される順位が上位であるほどユーザーに選ばれる可能性が高くなり、閲覧数の増加によって企業の商品・サービスの認知度が高くなると考えられます。
また、ユーザーは検索上位に表示されるサイトほど信頼するという傾向があるため、SEO対策は企業ブランドの信頼性を向上する効果も期待できるでしょう。
Web上のコンテンツが資産になる
SEO対策によって検索上位に表示され続けると、自社のコンテンツは長期的・自動的にユーザーのアクセスを集め、常に商品・サービスの売上に貢献する効果的な集客ツールになるでしょう。
商品情報や市場データがWeb上に蓄積され、運用歴が長くなるほど信頼度も高まります。
また、SEO対策によって培われた潜在的顧客情報や競合との比較データ、キーワード別の流入データなどは社内教育の資料としても有効です。
マーケティング分析においても、実際に取り組まれてきたSEO対策の結果がおおいに活用できるでしょう。
コンテンツSEOとは
企業のブランド力を向上させるSEO対策として、「コンテンツSEO」を行う企業も多いです。
これはコラムやスタッフブログなどの読み物を充実させ、企業サイトが継続的に良質なコンテンツを発信し続ける施策のことをいいます。
2012年以前は他社サイトをコピーしただけのWebページや不自然にキーワードを詰め込んだだけの文章（ワードサラダ）、隠しテキストや隠しリンクなど、検索エンジンのシステムの隙を突くような小手先のテクニック「ブラックハットSEO」でも順位を上げることが可能でした。
しかしGoogleが打ち出した「ペンギン」「パンダ」の2つのアップデートにより、低品質のWebページはペナルティを受けて検索上位から圏外へ急降下させられます。
一方、訪問者に役立つ情報を掲載し続けていたWebページは正当な評価を受け、検索順位が格段に向上しました。
誠実な手法で検索上位を目指すSEO対策は、「ホワイトハットSEO」とも呼ばれています。
現在はユーザーが求めている情報を公開し、良質なコンテンツを提供するコンテンツSEOによって企業サイトの価値を高める施策が有効であると考えられています。
コンテンツSEOを成功させるポイント
効果的なコンテンツSEOを行うには、次のようなステップで施策内容を選定します。
各ステップで押さえておくべきポイントについても解説しましょう。
①目標の設定
まずはアクセスを集めたい理由、流入ユーザーに期待するアクションなど、コンテンツSEOを行う目的について明確にすることが重要です。
その上で「問い合わせ数の増加」「企業イメージの向上」など、具体的な目標を設けると効果的な施策が見つかりやすくなります。
単なるアクセス数の増加だけを目標にすると売り上げアップなどの成果を感じにくいため、SEO対策によってどんなことを叶えたいのか最終的なゴールを設定しましょう。
②ターゲット・ペルソナの設定
有効性の高いSEO対策を考える上で、どんなユーザーに訪問してもらいたいかを具体的に思い描いておくことが大切です。
性別や年齢、家族構成、住んでいる地域、所得額など、あらかじめターゲットの条件やペルソナ（人物像）を設定しておきましょう。
ターゲット層からのアクセスを増やすには、彼らの好みに合わせてコンテンツを制作する必要があります。
より細かく、具体的なペルソナを設定すれば、どんなコンテンツが求められているか見えてくるようになるでしょう。
③競合コンテンツを分析する
施策内容を選定する前に、競合企業のコンテンツを分析することも有効です。
検索上位に表示される企業サイトは、検索エンジンのアルゴリズムによって質の高いWebページとして評価されています。
SEO対策の観点から見ても、効果的な施策が実践されているといえるでしょう。
まずは自社サイトを上位表示させたいキーワードで検索し、どんなコンテンツが上位を獲得しているか分析することが大切です。
掲載されている情報の内容はもちろん、見出しや文字数などの構成、画像や動画、音声の使い方などを参考に、自社サイトに取り入れるべきコンテンツを見つけ出しましょう。
④検索の目的を達成するコンテンツ制作
ユーザーは、何らかの目的を達成するために検索します。
例えば「家族旅行 おすすめ」で検索するユーザーは、家族で旅行するのにおすすめの場所が知りたいと思っているはずです。
この場合、カップルに人気のデートスポットを紹介する記事では検索上位を狙えません。
また、具体的な地域や観光スポットを提示せず、「連休中は混雑する」など検索しなくても得られるような情報が掲載された記事もユーザーにとって無価値なコンテンツとなります。
ターゲットとして設定した人物がキーワード検索によってたどり着くことができ、訪問した目的を果たせるようなコンテンツを目指しましょう。
今回はSEO対策のなかでも、コラムやスタッフブログなどのコンテンツを制作する上で重要となる施策について解説しました。
コンテンツSEOを成功させるには、さらにサイトの内部・外部施策を行う必要があります。
あらゆる観点から分析することで、より効果の高いSEO対策を講じられるようになるでしょう。
