企業に対する誹謗中傷や風評被害など、ネガティブな検索結果をポジティブなコンテンツを上位表示させることで目立たなくさせる手法を逆SEO対策と言います。
「聞いたことがない」「馴染みがない」と考える方も多いはずです。
しかし、自社サイトの健全性を確立するため、キーワードの順位を維持するためにも理解すべき知識の1つでもあります。
そこで今回は、逆SEOの概要を解説すると共に、その目的や方法などを具体的に解説していきます。
逆SEO対策について深く理解したい方は、ぜひ参考にしてみてください。
逆SEOとは
GoogleやYahoo!といった検索エンジンで特定のキーワードを検索した際にWebサイトを上位表示させて自然検索からのアクセスを増やす施策を「SEO」と言います。
高品質なコンテンツの作成やサイト構造の改善などが主な対策方法です。
一方、逆SEO対策は検索エンジンを活用してキーワードを検索した際に、根拠のないデマや誹謗中傷など、ネガティブな内容の検索結果を表示させないよう、ポジティブなページで押し下げる施策を指します。
「リバースSEO」や「ネガティブSEO」と呼ばれているケースもあります。
逆SEOの目的
逆SEO対策の目的は、誹謗中傷やネガティブな情報など、企業のイメージを悪くするようなコンテンツの検索順位を下げることです。
例えば、検索エンジンで会社名を検索した際、検索結果の1位に悪評が書かれていれば「この会社を利用するのは避けよう」「商品は買わないようにしよう」といった人が増える可能性があるため、機会損失を生む可能性があります。
たとえ1番目に悪評が記されていなくても、検索結果の1ページ以内にネガティブな内容が書かれていれば、それを信じてしまうユーザーは多くいます。
ネットで情報を検索した際に検索結果の1ページ目しか見ない人は多くいるため、2ページ以降に押し下げることができれば、ユーザーの目に触れる機会を減らせるため、機会損失を防ぐことが可能です。
こうした風評被害を防ぐことが、逆SEO対策の大きな目的となります。
逆SEO対策の具体的な方法
逆SEO対策といっても、様々な種類の方法があります。
どういった方法でネガティブな情報を押し下げることが可能なのか、解説していきましょう。
自社サイトや関連サイトのSEO強化
自社サイトや関連するサイトのSEOを強化すれば、検索結果で上位表示を狙えるため、ネガティブな情報が記載されたサイトの順位が必然的に押し下げられます。
具体的な施策としては以下の通りです。
・コンテンツの質向上
公式サイトやブログなどで自社商品やサービスに関する情報を発信している記事を定期的に発信します。
ユーザーの疑問を解決できる情報や需要のある情報など、充実した内容のコンテンツを制作して発信できれば、Googleからの評価が上昇します。
その結果、検索順位の向上が期待できるため、逆SEO対策としても有効です。
・内部施策最適化
サイト構造の見直しやメタタグの最適化、パンくずリストの設置など、内部施策を実施することも有効です。
ユーザーフレンドリーなURL構造は、クローラーがサイトを巡りやすくなります。
内部リンクの設置もユーザーが欲しい情報にアクセスしやすくなるため、評価向上につながります。
・被リンクの獲得
信頼性の高いサイトからのリンクを獲得できると、ドメイン全体の信頼性がアップします。
専門性の高い情報や独自調査結果などを公開することで、被リンクの獲得につながります。
また、自社で関連性の高いメディアを作成して、そこから対象ページへのリンクを貼ることもできます。
プレスリリースの配信でも被リンク獲得ができるため、サイトの信頼性を高めるためにも活用してみましょう。
サテライトサイト構築
サテライトサイトとは、メインのWebサイトとは別に作成・運営されるサブのサイトを指します。
被リンクの獲得や新規顧客獲得を目的に作成され、サテライトサイトからメインサイトへと誘導することで、メインサイトの検索順位向上を狙える他、サテライトサイトによってネガティブなコンテンツを下位に押し下げる役割があります。
複数のサテライトサイトを構築し、採用情報やユーザーニーズが高い情報を定期的に更新することで、サテライトサイトの上位表示を狙える仕組みです。
メインサイトでは扱いにくいようなニッチなキーワードや関連する別のテーマで集客もできるため、ターゲット層拡大にも役立ちます。
コンテンツの削除申請
逆SEO対策では、該当するネガティブサイト・コンテンツの削除申請を行うことも手法の1つとして挙げられます。
サイトやコンテンツの削除も、検索エンジンに報告して削除申請をする方法と、コンテンツの発信元に削除依頼をする方法があります。
・検索エンジンに報告して削除申請をする方法
Googleなどの検索エンジンでは、法律やガイドラインに違反するコンテンツや、個人の権利を侵害するコンテンツに対して報告でき、削除申請をすることが可能です。
例えば、悪質性の高い誹謗中傷を受けている場合、検索エンジンが掲げるポリシーに違反していないか確認してみましょう。
もし違反している場合は削除申請が通り、検索結果に該当のサイトが表示されなくなる可能性があります。
ただし、検索エンジンは独自のポリシーや法的観点を踏まえた上で、削除をするかどうか判断しているため、削除申請をしても必ず削除されるとは限りません。
また、削除申請が通ったとしてもすぐに削除されるわけではなく、数日から数週間後にようやく削除されるケースもあります。
削除されるまでに時間差があることを念頭に置いた上で、申請するようにしてください。
・コンテンツの発信元に削除依頼をする方法
該当する投稿が電子掲示板や口コミサイトなどにあり、投稿者本人に削除を要請するのが難しいケースもあります。
この場合はコンテンツの発信元である事業者に対して、削除を依頼する方法もあります。
削除を依頼する際には、該当するコンテンツとその理由などを客観的な視点でまとめてから問い合わせた方が、削除依頼が通りやすくなります。
発信元によってはコンテンツの削除依頼に応じてもらえないケースもあるため、解決が難しそうな場合は弁護士などの専門家に相談してみましょう。
ペナルティリスクのある逆SEOに注意
逆SEO対策の手法には、検索エンジンのガイドラインに違反するようなものや、グレーな手法もあります。
これらの手法を行ってしまうと、自社サイトのペナルティリスクが高まってしまうため注意が必要です。
具体的にどのような手法にペナルティリスクがあるのか、解説していきましょう。
コピーサイトの量産
コピーサイトとは、ネット上にある他社のサイトや個人が運営するサイトと内容が似ている、または全く同じサイトを指します。
すでにネット上には多くのコンテンツがあるため、完全にオリジナルの文章を作成するのは非常に困難です。
特に、検索意図に応えようとすると、サイト内の文章やコンテンツなどが似てしまう可能性は十分にあります。
しかし、検索エンジンからコピーサイトと判定されてしまうと、ペナルティとして検索順位が下がったり、一定期間表示されなくなったりする可能性があります。
この特性を活かし、押し下げたいサイトのコピーサイトを量産することで、該当サイトの検索順位を下げることも可能です。
しかし、そもそもコピーサイトを量産する行為が検索エンジンのガイドラインに違反していることから、自社にもペナルティリスクが生じることになります。
低品質なサイトからの大量リンク
SEO対策における外部対策では、他のサイトから有益と判断されて被リンクを受けると、検索エンジンも高品質だと評価しやすくなります。
一方で、低品質なサイトから大量の被リンクを受けた場合、元のサイトも評価が低いと判断される可能性が高いです。
この原理を活用し、低品質なサイトから大量の被リンクを設置することでサイトの評価を下げていく手法もあります。
意図的な被リンクは検索エンジンのスパムポリシーに違反している可能性があり、ペナルティを受ける可能性が高いです。
悪質なDMCA申請
DMCAとは、デジタルコンテンツの著作権に関するアメリカの法律です。
アメリカの法律ではありますが、アメリカのオンラインサービスプロバイダは著作権者から通知を受けた場合、該当のコンテンツを削除しなくてはいけないことになっています。
例えばGoogleやYouTubeなどはアメリカのオンラインサービスプロバイダであり、DMCA申請をすることが可能です。
このDMCA申請を悪用し、該当するコンテンツを削除してもらうこともできます。
しかし、DMCA申請を悪用してコンテンツを削除すると、損害賠償請求のリスクがあるため注意が必要です。
なお、適切な理由かつ方法でDMCA申請を行っていれば、特に問題はありません。
今回は、逆SEO対策の目的や具体的な対策方法、リスクについて解説してきました。
逆SEO対策は、ネット上の誹謗中傷や風評被害から企業を守るための手段として活用されています。
特に風評被害は放置していると企業に深刻なダメージを与えてしまうため、適切な対策を講じることが重要です。
逆SEO対策は手法によってペナルティリスクも伴うため、専門的な知識と経験を持つ逆SEO対策業者に依頼するのがおすすめです。
