企業や個人に対して批判的なブログや記事が出た場合、多くの人の目に留まりネガティブなイメージがついてしまう恐れがあります。
しかもその情報が全くのデタラメや嘘だった場合、集客や信用にも大きな影響をもたらしてしまう可能性があります。
たとえ全くのデタラメや嘘の情報だったとしても、検索結果から完全にその記事を削除することは困難です。
そこで役立つのが、「逆SEO対策」になります。
今回は、逆SEO対策の特徴からメリット、さらに自分で行うやり方や注意すべきポイントなども併せて解説します。
逆SEO対策に興味があるものの、どのように行えばいいかわからない方は、ぜひ参考にしてください。
逆SEO対策とは？
逆SEO対策とは、企業や個人に対して誹謗中傷を行っているサイトの検索順位を相対的に下げる手段を指します。
例えば企業名で検索した際の1ページ目の2番目が誹謗中傷を行っているサイトだった場合、クリックして閲覧するユーザーは多いため、ネガティブなイメージが広まってしまう可能性があります。
一方、2ページ目以降であれば、そこまでたどり着くユーザーも少なくなり、たとえ誹謗中傷の内容が書かれていたとしても広まらずに済みます。
逆SEO対策とSEO対策の違い
逆SEOとSEO対策の大きな違いは、順位を上げるのか、それとも下げるのかといった点です。
通常のSEO対策は自社サイトを検索結果の上位に表示させるために行う手段になりますが、逆SEOは特定のサイトの検索順位を下げるための手段になります。
また、SEO対策は検索エンジンでの露出を増やすことを目的としていますが、逆SEOは企業・個人の信用を回復することを目的としており、守りのSEO対策とも言えます。
ネット上での誹謗中傷被害が増えている中での対処方法として、逆SEOが注目されているのです。
逆SEO対策を実施するメリット
逆SEO対策に取り組むと、具体的にどのようなメリットが得られるのでしょうか？
ここで、逆SEO対策を実施するメリットを紹介します。
記事・投稿を削除してもらえない場合に効果的
一度拡散されてしまった情報は、削除申請をしても対応してもらえない可能性があります。
しかし、逆SEO対策を行えば問題のある記事や投稿自体を削除できなくても、ユーザーの目が届きづらいところまで検索順位を押し下げることができれば、ネガティブなイメージもつきづらくなるので効果的です。
売上やブランドイメージの回復につながる
誹謗中傷やネガティブな口コミが投稿されてしまうと、企業や個人のイメージに対して大きなイメージを与えてしまう可能性があります。
逆SEOによって誹謗中傷やネガティブな口コミが改善されれば、売上やブランドイメージの回復にもつながるはずです。
自分でできる逆SEO対策のやり方とは？
逆SEO対策は基本的に難易度が高く、専門的な知識がないと十分な成果につながりづらいとされています。
ただし、個人がまったくできないというわけではありません。
ここで、自分でできる逆SEO対策のやり方について解説します。
自社サイトの検索順位を高める
誹謗中傷をしているサイトの検索順位を下げるためにも、まずは自社サイトを検索結果の1ページ目・1番目に表示されるようにすることが重要となってきます。
自社サイトの検索順位を高めるには、以下のステップで検索順位を高めていきましょう。
①キーワードを特定する
まずは誹謗中傷をしているページのキーワードを特定します。
キーワードでよく見られるのは、「○○（企業・個人名）＋口コミ」や「○○（企業・個人名）＋評判」です。
これらのキーワードを特定しておけば、どのようなコンテンツを制作すればいいのかがわかります。
②サイト設計を見直し、ユーザーファーストを心がける
既存の自社サイトがすでにある場合、サイトの構造やメニュー、導線などを確認し、ユーザーにとってわかりやすいサイトになっているかを見直してみてください。
わかりにくいサイトになっていると、訪問しても離脱されるリスクが高くなってしまいます。
③ユーザーにとって価値の高いコンテンツを制作・投稿する
サイト内のコンテンツは、ユーザーのニーズを読み解き、価値の高いコンテンツを制作・投稿することが大切です。
この時、単に有益な情報を発信するだけでなく、リンクや画像・動画などを使ってわかりやすく伝えたり、適切な見出しやキーワードを入れたりすることも重要です。
④コンテンツの更新や外部リンクの取得を行う
サイトが完成したらそこで終わりにせず、コンテンツの更新や外部リンクの取得も行います。
⑤効果を検証して適宜改善に取り組む
一定期間サイトを運営し続けたら、アクセス解析ツールなどを活用して効果を検証し、その内容に基づいて改善に取り組みます。
サテライトサイトの検索順位も上げる
サテライトサイトは、自社サイトとは別に立ち上げたサイトを指します。
自社の商品・サービスに関する専門サイトや、自社の事業分野に関するオウンドメディアなどが挙げられます。
サテライトサイトを運用すれば、自社に関連するコンテンツを増やせるだけでなく、メインの自社サイトへの被リンクも獲得することが可能です。
また、自社サイトだけでは接点を持つことが難しかったユーザーに対してもアプローチできるため、逆SEO対策とは別に新規顧客の獲得も望めるでしょう。
質の高いコンテンツを作成し、サテライトサイトに投稿していけば検索順位が上がり、ネガティブな情報が書かれたサイトの順位を押し下げることもできます。
ただし、後ほど詳しく説明しますが、サテライトサイトの質が低いと検索エンジンに「スパムサイト」と評価されてしまい、最悪の場合データベースからも除外されて検索結果に表示されなくなる恐れがあります。
しかも、サテライトサイトだけでなく被リンクを獲得し、掲載している自社サイトにも影響を及ぼす可能性があるため、注意が必要です。
良い評判が書かれたサイトの検索順位を上げる
自社サイトやサテライトサイトは、自分で運営しているサイトになりますが、その他にも第三者が制作したサイトや記事に良い評価が書かれていることもあります。
逆SEO対策では、第三者が制作したサイトや記事も検索順位を上げる対象に含みます。
やり方としては、まずポジティブな評価が投稿されているサイトを探し、そのサイトに対してSEO対策を実施します。
例えば第三者が情報を投稿できるサイトであれば、ポジティブな内容の投稿を行い、ページ自体の評価を高めます。
第三者が投稿できないサイトの場合は、被リンク施策によってページの評価を高めることが可能です。
SNSを活用する
逆SEO対策の一環としてSNSを活用する方法もあります。
Googleは以前「SNSシェアによる直接的なSEO効果はない」と説明しており、SNSと検索順位に因果関係はないとしていますが、SNSの活用によってサイテーションや被リンクの獲得などの間接的な効果が期待できます。
また、SNSから自社サイトやサテライトサイトへの流入が増えることで、検索エンジンからの評価が向上する可能性もあります。
主なSNSの活用方法としては、定期的にポジティブな情報を投稿したり、キャンペーンを実施して話題性を高めたりする方法が挙げられます。
ポジティブな情報を投稿する際には、テキストだけでなく画像・動画なども活用してユーザーの目を引く投稿にするのがおすすめです。
また、SNSを通じてユーザーとのコミュニケーションも積極的に行っていきましょう。
地道な活動ではあるものの、真摯に対応していくことでファンを増やしていくことができます。
他にも、インフルエンサーとコラボをして商品・サービスに関するポジティブな情報を拡散してもらうことも検討してみましょう。
Googleに誹謗中傷ページの削除申請を行う
ブログの運営会社に記事の削除申請を出しても対応してもらえなかった場合、検索エンジン側にも削除申請を行ってみましょう。
ここでは、Googleでの削除申請のやり方について紹介します。
まずはGoogleヘルプを開いて「法的な理由でコンテンツを報告する」を選択します。
報告対象となるコンテンツが表示されているGoogleサービスを選択したら、報告理由を選択していきます。
なお、記事内容に名誉毀損などの権利侵害が認められる場合、「法律に基づく削除に関する問題を報告する」から削除申請を依頼することも可能です。
削除申請が通った場合、以前と同じキーワードで検索しても結果には表示されなくなり、ユーザーは記事を見つけられなくなります。
ただし、記事自体が削除されたわけではなく、あくまで検索結果に表示されなくなっただけなので、その記事のURLがSNSや掲示板などに投稿されていれば、ユーザーはそこから直接飛んで記事を閲覧できてしまいます。
また、設定言語が異なっている海外では、削除申請が通ったにも関わらず、検索結果に表示され続けてしまうケースもあるので注意が必要です。
注意！逆SEO対策でやってはいけないこと
逆SEO対策は個人で取り組むことも可能ですが、間違ったやり方をしてしまうとGoogleのガイドライン違反や法律にも抵触する可能性があり、また自社サイトがペナルティを受けてしまうことも考えられます。
そこで、逆SEO対策においてやってはいけない方法も解説します。
コピーサイトを大量に作る
対象サイトのコピーサイトを大量に作成すると、検索エンジンでの評価が下がり検索順位を無理やり下げることができます。
ただし、コピーサイトを作成することはGoogleのガイドラインはもちろん、著作権法にも抵触する違反行為です。
対象サイトを運営する企業・個人から訴えられてしまうリスクもあるため、コピーサイトを作成するのは止めましょう。
評価の低いサイトからの被リンクを大量に増やす
被リンクを獲得する方法はSEO対策にも用いられていますが、あくまで有益性の高いものに限られます。
有益性の低い低評価サイトからの被リンクが多いサイトは評価が下がってしまうため、無関係なサイトやダミーページを作成し、対象サイトの被リンクを増やすことで検索順位を下げることもできます。
この方法もコピーサイトと同様に、対象サイトに直接悪影響を及ぼす行為であり、法的措置を取られる可能性が高いです。
自社サイトもペナルティを受けてしまうことから、避けるべき方法と言えます。
隠しリンクやテキストを設置する
一見普通のサイトに見えても、ユーザーからは見えないように不正なリンクやテキストを仕込むこともできます。
例えば文字色を背景と同じものにしたり、フォントを極端に小さくしてリンクが見えないようにしたりするなどの方法があります。
これらは不正に検索順位を操作しようとする行為であり、Googleのガイドラインに違反するスパム行為に該当します。
自社サイトの順位が下がるだけでなく、インデックスから削除されて検索結果に表示されなくなる可能性もあるので、行わないようにしてください。
DMCAに基づく削除申請を悪用する
DMCA（デジタルミレニアム著作権法）とは、アメリカで著作権侵害を理由にコンテンツ削除を申請できる法律です。
Googleなどの米国企業に対して申請することができ、通常の削除申請よりも通る可能性が高いと言われています。
このDMCAを活用した削除申請を悪用し、対象サイトのページを削除しようとする人もいます。
しかし、DMCAの悪用は当然違法行為であり、場合によっては偽計業務妨害罪・威力営業妨害罪が適用される恐れもあります。
また、民事裁判で多額の損害賠償請求に応じなくてはいけないケースもあるため、DMCAに基づく削除申請を悪用しないようにしましょう。
対象サイトにウイルスを送る
対象サイトを運営する企業または個人に対してウイルスを仕込んだリンクを送り、そのリンクを踏ませることで対象サイトを感染させ、評価を下げることも可能です。
ただし、当然ウイルスを送る行為は不正アクセス禁止法の違反行為に該当し、法的責任を問われてしまいます。
いくら対象サイトがネガティブな情報を流していたとしても、倫理に反する手段を用いるべきではありません。
今回は、逆SEO対策のやり方や注意すべきポイントなどを解説してきました。
逆SEO対策は自分で行うことも可能ですが、削除申請をするのに法的な手続きを行う必要があったり、対策を講じた効果があったのか確認するために定期的な分析・改善が要求されたりするため、自分だけで行うのは難しいと言えます。
もし逆SEO対策を講じたい場合は、豊富な実績を持つ専門業者に依頼した方が効果的、かつ効率的な対策につながるでしょう。
