風評対策

インターネットやSNSの普及に伴い、中小企業でも全国に向けて自社商品やサービスを紹介しやすくなったことで、マーケティング戦略の幅が広がりました。しかし、ネット上やSNSで誰もが気軽に発言できるようになった結果、誹謗中傷 …

近年、外食産業関連での迷惑行為が増えています。これは来店した顧客側による迷惑行為もあれば、従業員によるものも発生しています。 SNSが普及したことが理由なのか、個人の意識の低下なのかはわかりませんが、今後自店舗が迷惑行 …

飲食店、美容室、医療機関など利用した人が感想や意見を投稿できる口コミですが、安易な気持ちで投稿をしてしまうと名誉棄損の罪に問われることがあります。名誉棄損で訴えられた場合、慰謝料や損害賠償さらには刑罰を受けるなどへ発展 …