風評被害
SNSは風評被害対策にも有効！活用術やポイントを解説
根拠のない嘘や憶測によって企業は大きなダメージを負う可能性があります。 ブランドのイメージダウン、売上減少といった事態に発展するケースが考えられ、風評被害対策が企業にとっては重要です。 しかし、どういった方法で対策をとれ …
ジェンダー炎上とは？企業が受ける影響や炎上パターンを解説
「ジェンダー平等」が叫ばれている中、企業による炎上がなかなか無くならないのが現状です。 社会の意識が変わる中、男性や女性に対する表現に社会との乖離や不適切な表現があれば、炎上となり大きな影響を与える可能性があります。 炎 …
BtoB企業に必要な風評被害対策とは？信頼低下を防ぐ具体策を解説
企業の信頼は一度失うと取り戻すのが難しく、特にBtoB企業では取引先との長期的な関係性に大きな影響を及ぼします。 近年はSNSや口コミサイトの普及により、事実に基づかない情報や誤解が瞬時に広まり、風評被害へとつながるケー …
信頼は一方通行では築けない！社外ステークホルダーとの双方向コミュニケーション術
2025年9月19日 風評被害
かつての企業活動は、商品やサービスの提供者として「情報を発信する側」に立ち、顧客や社会に一方的なメッセージを届けるスタイルが主流でした。しかし、企業と社会の関係も、一方通行から双方向の対話へとシフトしています。 企業の評 …
O2O施策でレピュテーションを強化！風評被害に負けないブランド戦略とは
2025年9月1日 風評被害
インターネット上の口コミやSNSでの評判が、企業のブランド価値に大きな影響を与える時代です。 どれだけ優れた商品やサービスを提供していても、ひとたびネガティブな情報が拡散されれば、その信頼を回復するのは容易ではありません …
誹謗中傷や風評被害対策をしよう！ビジネスにおける影響や対策方法とは
企業は風評被害や誹謗中傷の被害を受けることがあり、時には存続が厳しくなるほど窮地に立たされることがあります。 そのため、企業やブランドを守っていくためには対策が必要です。 もしも対策を怠った場合、ビジネスにおいてどのよう …
ネガティブな口コミを効果的に抑えるには？風評被害対策のテクニックを解説
2025年8月16日 風評被害
ネットやSNSの普及により、消費者が商品やサービスについての評価・口コミを手軽に発信できる時代になりました。 その一方で、ネガティブな口コミが瞬く間に拡散し、企業のブランドイメージや売上に大きなダメージを与えるリスクも高 …
風評被害にはどう対策すべき？小規模事業者向けの風評被害対策とは
2025年8月1日 風評被害
風評被害対策は、事前の予防はもちろん実際に被害が発生した際の対応が重要です。 風評被害自体はどのような会社でも起こる可能性がありますが、具体的な対策は講じていないという事業者も数多くあります。 安易に考えて何もしないでい …
風評被害における初動対応マニュアル！信用回復に向けて企業が取るべき行動とは？
2025年6月23日 風評被害
インターネットやSNSの普及により、企業は様々な情報リスクと隣り合わせで事業を展開しています。 その中でも特に深刻なのが、「風評被害」です。 たった一つの投稿や口コミが瞬く間に拡散し、企業の信用や売上、採用活動にまで大き …
【2025年版】風評被害対策におすすめしたいモニタリングツール3選
2025年5月27日 風評被害
SNSやレビューサイトが活用される中で、一部のネガティブな投稿が爆発的に拡散し、売上や信用に深刻なダメージを与えるケースが増えています。 そうしたリスクにいち早く気づき、初動対応につなげるために不可欠なのが「モニタリング …
