タグ : 風評対策

インターネットやSNSが普及した昨今において、「企業に対する評判」は重要な経営資源の1つになっています。そんな企業の評判を脅かす「レピュテーションリスク」は、どの企業でも発生する可能性があり、事前の対策や体制の構築が必 …

ネット上では、SNSや口コミサイト、掲示板などを通じて情報が瞬時に拡散します。その一方で、事実と異なる内容や悪意のある投稿によって、企業や個人の信用が傷つく「ネット風評被害」に悩まされるケースも少なくありません。放置 …

企業にとって風評被害は、売上の減少やブランドイメージの低下、採用活動への悪影響などにつながる可能性がある深刻なリスクです。特にSNSや口コミサイトが普及した現在では、1つのトラブルや不適切な対応がきっかけとなり、企業に …

近年、外食産業関連での迷惑行為が増えています。これは来店した顧客側による迷惑行為もあれば、従業員によるものも発生しています。 SNSが普及したことが理由なのか、個人の意識の低下なのかはわかりませんが、今後自店舗が迷惑行 …