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風評被害が発生する原因とは?実例や未然に防ぐ方法を解説
2025年11月25日 風評被害
インターネットやSNSが普及した現代において、企業や個人が突然、根拠のない噂や誤解によって評判を落とす「風評被害」に見舞われるリスクは、かつてないほど高まっています。 たとえ事実無根であっても、一度拡散された情報は瞬く間 …
効率的に風評被害を防ぐ!AIツール活用のポイント
企業や個人事業主にとって、風評被害は売上やブランドの信頼に直結する重大なリスクです。 特にインターネットやSNSが普及した現代では、誤解やネガティブな情報が瞬時に拡散し、被害が広がりやすくなっています。 そのため、従来の …
SNSは風評被害対策にも有効!活用術やポイントを解説
根拠のない嘘や憶測によって企業は大きなダメージを負う可能性があります。 ブランドのイメージダウン、売上減少といった事態に発展するケースが考えられ、風評被害対策が企業にとっては重要です。 しかし、どういった方法で対策をとれ …
BtoB企業に必要な風評被害対策とは?信頼低下を防ぐ具体策を解説
企業の信頼は一度失うと取り戻すのが難しく、特にBtoB企業では取引先との長期的な関係性に大きな影響を及ぼします。 近年はSNSや口コミサイトの普及により、事実に基づかない情報や誤解が瞬時に広まり、風評被害へとつながるケー …
口コミ対策×CRM連携で顧客満足度を最大化!信頼とロイヤルティを築く戦略とは?
2025年9月16日 ブランディング
近年、商品やサービスを選ぶ際に「他人の口コミ」を参考にするユーザーが急増しています。 企業がどれほど優れたマーケティングを展開しても、実際の利用者からの評判が悪ければ、見込み客の離脱は避けられません。 一方で、ポジティブ …
ネガティブな口コミを効果的に抑えるには?風評被害対策のテクニックを解説
2025年8月16日 風評被害
ネットやSNSの普及により、消費者が商品やサービスについての評価・口コミを手軽に発信できる時代になりました。 その一方で、ネガティブな口コミが瞬く間に拡散し、企業のブランドイメージや売上に大きなダメージを与えるリスクも高 …
ネガティブ情報のSEO対策とは?コンテンツリライトで信頼回復を実現する方法
2025年7月23日 SEO対策
ネガティブな口コミや評判が上位に表示されてしまうと、新規顧客の獲得や既存顧客の維持が難しくなるため、早急な対策が求められます。 しかし、ネガティブ情報が必ずしも悪い結果ばかりを招くわけではありません。 正しいSEOの知識 …
口コミは名誉毀損になる?条件や削除する方法、対処法などを解説!
2025年7月20日 名誉毀損
商品を購入する時、サービスを利用する時など、口コミを参考にする方は多くいます。 しかし、口コミといっても様々な種類があります。 良い口コミもあれば悪い口コミもあり、匿名で自由に口コミを投稿できるため、中には誹謗中傷に値す …
SNSを使った集客は活用しやすい?SNS集客の重要性や戦略なども紹介!
2025年6月20日 ネット集客
現在、SNSマーケティングに取り組んでいる企業は多くあります。 2025年の時点でSNSを導入して活用している企業では、約70%の割合でSNSマーケティングが重要であると考えていることがアンケート調査で明らかになりました …


























